山西用友软件-管理会计必须了解的几大趋势
管理会计在我国已成燎原之势。2014年1月29日,财政部发布了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》的征求意见稿,旨在助力我国经济转型升级。正如李扣庆院长在开幕致辞中所说,要素价格低廉的时代已经一去不复返,新技术和商业模式挑战层出不穷,这迫切要求开创一个新的管理时代,而管理会计就是题中应有之义。
第一大趋势是和企业绩效管理(EPM)的融合。主要是非财务数据方面的融合。企业绩效管理是指,整合多种方法,包括战略地图、平衡计分卡、绩效考核指标、精益管理、客户关系管理等等来实现战略。上述各种方法就像机器中的齿轮一样,有序组合,相互衔接。企业需要通过管理会计来保证战略从基层到高层的全面执行。
第二大趋势是,向预测会计的转变。
分别从滚动财务预测、客户终身价值(CLV)两个方面做了分析。“很多企业的预算只是会计师的数字游戏,和战略没有任何关系。”作为应对,企业除了运用作业成本法计算经常性需求驱动的部分,还要进行风险管理,做好预算准备。其实,管理会计已经开始转变为包含影响未来的决策支持与分析的管理经济学。
第三个趋势是运用商业分析。
分析需求可能是唯一可持续的长期竞争优势。商业分析不但有能力回答问题,关键是能提出问题。以第一个趋势为例,将高盈利客户从非赢利客户中区分出来的这个“为什么花”的问题并不好回答。但根据分析递归分区和决策树方法,计算机可以告诉你原因。
第四个大趋势是,从产品至渠道和客户盈利分析的拓展。
造成这一趋势的原因包括,获得新客户比保留现有客户要贵得多、随着产品的标准化和同质化,更大的竞争优势来自于客户服务、客户关系管理本身日臻成熟、互联网方便了卖方从每一位客户身上获得最高的投资回报等等。所以,管理会计要运用作业成本法等成熟的手段,帮助市场营销部门锁定更加有利可图的客户。公司需要在客户忠诚度和股东价值最大化之间找到平衡点,这正是管理会计的用武之地。